【培养目标】本专业培养适应管理、服务、生产第一线需要的德、智、体、美等方面全面发展的高等技术应用性人才。学生应具有较高政治素质，道纪守法、注重礼仪，有一定的口语表达能力和英语基础，重点掌握从事高铁乘务等领域实际工作的基本能力和基本技能，具有良好的职业道德和敬业精神。
【就业方向】学生毕业后在各地铁、都市城轨公司(高铁)、铁路等部门从事乘务、安检、票务和勤务等服务与管理工作。
【就业单位】武汉铁路局、西安地铁公司、长沙地铁公司等